Guida agli adempimenti normativi per ecommerce, in questo blog puoi trovare utili informazioni per gli adempimenti normativi di siti web e ecommerce
Gestione diritto di Recesso per PrestaShop: il modulo per gestire il recesso online
Dal 19 giugno 2026 la gestione del diritto di recesso negli e-commerce richiede un approccio più preciso rispetto alla semplice procedura di reso merce. Per i negozi PrestaShop, il punto critico è chiaro: la funzione nativa “Resi merce” nasce per gestire la logistica del rientro dei prodotti, non per raccogliere una dichiarazione di recesso conforme, accessibile, datata e tracciabile.
Read moreResi PrestaShop e diritto di recesso: perché la gestione nativa non è più conforme alla Direttiva UE 2023/2673
Dal 19 giugno 2026 cambia il modo in cui un negozio online deve gestire il diritto di recesso del consumatore. La Direttiva (UE) 2023/2673, recepita in Italia con il D.Lgs. 209/2025, introduce nel Codice del Consumo il nuovo articolo 54-bis e l'obbligo di una funzione digitale di recesso, il cosiddetto "pulsante di recesso".
Read moreAccessibilità Digitale: Obblighi per gli E-commerce secondo la Direttiva (UE) 2019/882
La Direttiva (UE) 2019/882, nota anche come "European Accessibility Act" (EAA), mira a garantire che i prodotti e servizi digitali siano accessibili alle persone con disabilità, contribuendo a un'Unione Europea più inclusiva e rispettosa dei diritti di tutti i cittadini. Per i merchant che operano su piattaforme come PrestaShop, è fondamentale comprendere l’ambito di applicazione di questa normativa e le implicazioni concrete per il proprio e-commerce.
Read moreCome Adeguarsi al Regolamento GPSR UE 2023/988: Linee Guida per Settore
Sei in regola con il Regolamento GPSR? Il nuovo Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) è entrato in vigore per garantire che tutti i prodotti immessi sul mercato europeo rispettino rigorosi standard di sicurezza. Questo significa che, come operatore di e-commerce, è fondamentale verificare la conformità del tuo negozio e dei prodotti venduti. Ogni settore richiede azioni specifiche: dalla tracciabilità alla sicurezza dei materiali, dall'etichettatura alla cybersicurezza per i prodotti tecnologici. Scopri nella tabella gli adeguamenti richiesti per ciascun settore e assicurati di essere sempre in regola!
Read moreNormative Europee: Ostacolo o Opportunità per l'Intelligenza Artificiale?
L'Europa si trova in una posizione di ritardo rispetto ad altre potenze globali, come gli Stati Uniti e la Cina, nello sviluppo e nell'adozione dell'intelligenza artificiale (IA). Questo divario è attribuibile a diversi fattori chiave
Read moreCos'è il Mode Consent 2 di Google, Perché è Importante e Come Verificare che sia Integrato
Il Mode Consent 2 di Google è un'importante funzionalità introdotta per migliorare la conformità alle normative sulla privacy, come il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Questa funzionalità permette ai proprietari di siti web di ottenere e gestire il consenso degli utenti in modo più efficace per l'uso dei cookie e di altri meccanismi di tracciamento.
Read moreFinalmente l'accordo USA-EU sul trasferimento dei dati.
Come accennavo riguardo al problema con Google Analytics da parte del garante della Privacy Italiano e di altri paesi europei, il trasferimento dei dati in USA rappresentava una mancata conformità con il GDPR. Come auspicavo finalmente c'è un accordo tra USA e EU e, forse, termina questa guerra commerciale a suon di normative che non fa bene a nessuno.
Read moreDSA: Come cambiano le regole per gli ecommerce PrestaShop
Nuove regole in arrivo per chi vende online! Il Digital Services Act (DSA) rivoluziona le responsabilità degli ecommerce italiani, imponendo nuovi obblighi a tutela di utenti e trasparenza. Se gestisci un negozio PrestaShop o sviluppi soluzioni per merchant, non puoi perderti questa guida. Scoprirai cosa cambia, come adeguarti senza rischiare sanzioni e quali opportunità offre il DSA per rafforzare la fiducia dei tuoi clienti. Preparati a rendere il tuo ecommerce conforme e competitivo!
Read moreAI ACT: Siamo tutti più sicuri? Le IA non ci sterminerà più?
Il 14 giugno 2023, è stato approvato dal Parlamento Europeo il primo testo di legge per la regolamentazione dell'uso delle intelligenze artificiali. Ci si chiede se tale provvedimento incrementi realmente la nostra sicurezza e quale sia il reale pericolo rappresentato dalle IA. Queste questioni meritano un'attenta analisi.
Read moreDirettiva Omnibus nuove regole per sconti e recensioni
Il Consiglio dei Ministri a febbraio 2023 ha approvato il decreto di attuazione, della direttiva 2019/2161, denominata Direttiva Omnibus introduce importanti novità riguardo alla tutela dei consumatori riguardo le pratiche commerciali scorrette, in particolare nelle recensioni e offerte promozionali.
Read moreCome rimuovere i dati di un utente google da Analytics
Molti titolari di siti web si sono visti arrivare da un certo Federico Leva (si tratta di un attivista) un'email per la richiesta di rimozione dei propri dati da Google Analytics, vediamo nel dettaglio se questo è possibile e come farlo.
Read moreAlternative a Google Analytics dopo lo stop del Garante
Lo stop di Google Analytics da parte del garante era solo questione di tempo, infatti il trasferimento dei dati in USA rendono questo prodotto non compatibile con il GDPR. Inutile anonimizzare gli IP, e soprattutto il Garante ritiene responsabile il titolare del sito e non Google LLC. Mountain View non ha ancora replicato al Garante, nessuna nota ufficiale si vocifera che GA4 rispetto a UA risolva il problema, ma non è così.
Read moreNuova riforma del codice del consumo, in vigore dal 1' gennaio 2022
Il 23 ottobre 2005 in Italia entrò in vigore il cosiddetto Codice del Consumo: un importante documento composto da 146 articoli con l'obiettivo rimodulare la normativa che tutela il consumatore durante la fase di acquisto di un bene o di un servizio. In ragione delle evoluzioni del mercato e del settore del commercio con particolare riferimento al segmento online, si sono rese necessarie delle modifiche entrate in vigore dal 1 gennaio 2022. Si tratta di una vera e propria riforma voluta dal governo per dare ulteriori strumenti ai consumatori per tutelarsi adeguatamente durante l’acquisto.
Read moreNormativa Ecommerce 2021: gli adempimenti per vendere online e rispettare il New Deal
E’ innegabile che il commercio elettronico o E-commerce sia ormai una realtà entrata a far parte della nostra quotidianità in maniera profonda. Spesso però quando si affronta l’argomento si tende a considerare il fenomeno solo da un unico punto di vista, quello dell’acquirente e consumatore, quando invece è ovvio che il tutto si basi su un mutuo scambio tra compratore e venditore.
Read moreNuove linee guida sui Cookies del Garante della Privacy
In data 10 luglio 2021, il Garante della Privacy ha pubblicato le nuove Linee Guida relative all'uso dei cookies. In che modo e-commerce e siti web sono tenuti a rispettare le regole imposte dalla cosiddetta cookie law? E quali sono i consigli più utili per chi gestisce un sito?
Read moreScontrino elettronico: cosa cambia per l'e-commerce
Successivamente alla fatturazione di tipo elettronico, l'introduzione della normativa che ha provocato non poche polemiche e malumori, a partire dal mese di luglio di quest'anno verrà introdotto anche lo scontrino elettronico, che spedirà direttamente in soffitta il vecchio ed ormai vetusto tagliando certificante l'acquisto completato. Ma di cosa si tratta esattamente? Lo scontrino elettronico comprenderà anche il commercio telematico? Vediamolo insieme.
Read moreCopyRight, cosa cambia con la nuova normativa?
Iniziamo subito con il punto più dolente di questa nuova normativa europea del CopyRight, ovvero cosa cambia per gli utenti? Nella pratica nulla, non vi sarà nessuna forma di censura, potranno continuare a condividere SNIPPET, MEME e GIF.
Read moreModuli per adeguare PrestaShop al GDPR
Arte e Informatica ha sviluppato specifici moduli per adeguare il tuo ecommerce in PrestaShop alla direttiva europea sulla privacy GDPR. Per adeguare il nostro sito PrestaShop al regolamento generale sulla protezione dei dati GDPR, la prima operazione da effettuare è installare il modulo GDPR, nel caso di PrestaShop 1.6.X possiamo optare per il nostro modulo PrestaShop Free GDPR compliance.
Read moreAdempimenti Normativi per l’apertura di un E-Commerce
Il commercio elettronico è suddiviso in due diverse tipologie di attività: la vendita all'ingrosso e vendita al dettaglio, definite dall'art. 4, 1 comma, lettere a) e b), d. lgs. 114/98. Quando si tratta di vendita al dettaglio, il commercio elettronico, essendo effettuato "tramite altri sistemi di comunicazione", rientra nelle "forme speciali di vendita" (art. 18 d. lgs. 114/98).
Read moreIl tuo Sito Web è in regola con la legge n. 88/2009 ART. 42?
Una nuova normativa europea introduce nuovi obblighi, in relazione alla comunicazione, in particolare nel web. Riguarda in particolare le società di capitali, si tratta dell'art.42 Legge n.88/2009, che in relazione alle modifiche dell'art.2250 del Codice Civile, le stesse società devono pubblicare sul proprio sito web:
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