[PrestaShop 1.7] Carta Regalo e Messaggi Cliente sulle Note di Consegna e/o Fatture.

In un commercio elettronico la cura nella preparazione degli ordini è la fase più importante.

PrestaShop permette in modo nativo al cliente di includere al proprio ordine messaggi e di richiedere che l'ordine sia incartato come regalo, permettendo pure di indicare un testo da scrivere su un biglietto d'auguri da allegare all'ordine stesso. Purtroppo queste informazioni rimangono esclusivamente accessibile nel backend di PrestaShop e non sono evidenziate. 

È quindi molto facile non notare le richieste del cliente durante la preparazione dell'ordine.

Un aiuto alla preparazione degli ordini e per evitare errori

Questo modulo risolve il problema visualizzando sulla nota di consegna e/o sulla fattura i messaggi del cliente e permette anche di evidenziare sulle stesse se il cliente è al primo ordine o quanti ordini ha effettuato. Molti piccoli commercianti utilizzano la nota di consegna per la preparazione degli ordini, è quindi importante includere nella stessa tutte quelle informazioni che possono aiutarci nel soddisfare al meglio il cliente. Sapere se il cliente è al primo suo ordine o meno e da quanto tempo è registrato può essere utile al fine di includere nell'ordine eventuale materiale di merchandising e fidelizzare al meglio il cliente. 

Il modulo aggiungerà sulle note di consegna e/o fatture quanto segue:

• Numero d'ordini (esclusi gli ordini annullati) 
• Data di registrazione del cliente
• Se è stata selezionata la CONFEZIONE REGALO e relativo messaggio da scrivere sul biglietto
• Messaggi del cliente inclusi in fase d'ordine ed eventuali risposte da parte dell'esercente
• Storico messaggi relativi all'ordine da parte del cliente o esercente successivi alla creazione dell'ordine.