Secondo il principio di minimizzazione dei dati del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), è consigliabile conservare i dati personali degli utenti registrati e lo storico degli ordini solo per il periodo di tempo necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti. Quando gli account degli utenti registrati risultano inattivi, è importante valutare attentamente la necessità di conservare tali dati e stabilire un periodo di conservazione appropriato che rispetti i principi di minimizzazione dei dati.
Per gli account utente inattivi e lo storico degli ordini in un ecommerce, potresti considerare quanto segue:
Leggi e regolamenti locali: Verifica se ci sono leggi o regolamenti locali che stabiliscono il periodo di conservazione obbligatorio per determinati tipi di dati personali. Questo potrebbe variare a seconda del paese in cui operi.
Scadenza ragionevole: Stabilisci una scadenza ragionevole per la conservazione dei dati degli account utente inattivi e dello storico degli ordini. Questo potrebbe essere basato su fattori come la natura del tuo business, le esigenze operative e le aspettative degli utenti.
Politica di conservazione dei dati: Crea una politica chiara di conservazione dei dati che definisca il periodo di tempo per cui verranno conservati gli account utente inattivi e lo storico degli ordini. Assicurati che questa politica sia accessibile agli utenti.
Notifica agli utenti: Informa gli utenti riguardo alla tua politica di conservazione dei dati e notificali prima di eliminare i loro dati in conformità con questa politica. Potresti inviare avvisi via email o visualizzare notifiche quando gli utenti effettuano l'accesso ai loro account inattivi.
Processo di eliminazione dei dati: tramite il nostro modulo per PrestaShop GDPR Data Minimizer potrai sia manualmente che in modo automatico rimuovere i dati dei clienti inattivi e lo storico ordini una volta scaduto il periodo di conservazione.
È consigliabile conservare i dati degli account utente inattivi e lo storico degli ordini solo per il periodo di tempo necessario e stabilire una politica chiara e trasparente di conservazione dei dati che rispetti i principi di minimizzazione dei dati del GDPR.