Ticket di assistenza e consulenza sistemistica

Ticket di assistenza e consulenza

HELP-002
69,90 €
Tasse escluse

Prezzo Iva compresa: 83,18 €

Ticket di assistenza per la risoluzione di problemi sistemistici e/o supporto da parte di un developer. 
Ore di assistenza incluse: 1 ora (utilizzabile per un solo intervento)

Pagamenti sicuri al 100%

Descrizione

QUALI INTERVENTI SI POSSONO RICHIEDERE

  • Rimozione Virus, Malware e SpyWare;
  • Installazione e Configurazione Software e Applicativi;
  • Assistenza Remota Generica su Server GNU/Linux e Windows;
  • Installazione / configurazione Moduli per PrestaShop nativi o di terze parti;
  • Configurazione e ottimizzazione di Prestashop. 
  • Personalizzazioni grafiche del vostro ecommerce basato su Prestashop;
  • Personalizzazioni o creazione di Moduli per PrestaShop;
  • Consulenza marketing, ottimizzazione SEO, Adwords, Facebook, ecc... 

1. Il COSTO EFFETTIVO DELL'INTERVENTO è calcolato all'apertura della segnalazione nel nostro sistema di assistenza*, se la durata dell'intervento superi il valore di 1 ticket vi sarà fornita la stima dei ticket necessari per la risoluzione del vostro problema. 

2. DURATA E TEMPISTICA:  la tempistica di intervento avverrà entro 8 ore dalla richiesta, da lunedì a venerdi e dalle ore 10:00 alle 20:00 (esclusi giorni festivi e festività), sarà possibile comunque ricevere assistenza remota oltre questa limitazione sottoforma di interventi straordinari e urgenti. 

3. INTERVENTI STRAORDINARI E URGENTI: gli interventi straordinari in remoto da svolgersi al di fuori dell'orario di lavoro o nei giorni festivi e feriali andranno concordati a parte. 

*) contattare il servizio di assistenza chiamando lo 06 94379478 oppure il 338 8059036 (da Lunedì a Venerdì dalle 10.00 alle 20.00) per chiedere l'abilitazione al supporto tecnico.

Dettagli del prodotto

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