12 Mesi di Supporto PrestaShop Zero Pensieri Multinegozio

Cos'è un Prestashop Multinegozio?

Un multinegozio (o multi-shop) è una delle caratteristiche native di PrestaShop che permette all'esercente di gestire diversi negozi dalla stesso pannello di controllo, l'obbiettivo di tale configurazione è quella di avere un gruppo di diversi e-shop, sufficientemente indipendenti da por avere impostazioni diverse. Questa configurazione è particolarmente usata per diverse situazioni, per esempio:

• La necessità di suddividere un ecommerce tra più sedi geografiche, ma che condividano il catalogo prodotti, per esempio dividere l'ecommerce localizzato in Italia con o senza proprio magazzino con l'eccommerce in Germania con o senza proprio magazzino indipendente o la semplice necessità di utilizzare domini diversi per lingue diverse, per esempio mioshop.it e mioshop.fr e di configurare corrieri e impostazioni diverse per meglio localizzare il negozio. 
• Suddividere il negozio tra vendita B2C e vendita B2B, proponendo condizioni e configurazioni diverse, con o meno catalogo prodotti in comune. 
• Proporre un catalogo diverso per particolari iniziative che si applicano a un solo genere di prodotti, per esempio è possibile creare un multinegozio prestashop che vende prodotti di informatica e propone in un eshop diverso solo i prodotti rientranti nell'iniziativa Carta del Docente, con relativo POS; in modo da impedire l'acquisto id prodotti non rientranti nell'iniziativa con un buono carta dei docenti o 18app. Tale configurazione è utile anche per creare un ecommerce per le svendite di magazzino ( OUTLET ), per esempio possiamo avere il nostro ecommerce principale dove vendiamo la collezione autunno-inverno e in multi-shop un secondo eshop dove vediamo le rimanenze della vecchia collezione. 

Cosa offriamo per chi ha PrestaShop configurato come multinegozio?

12 Mesi di Supporto PrestaShop Zero Pensieri Multinegozio

L’offerta comprende fino a 4 (quattro) ore mese di consulenza per problematiche / incidenti  nella gestione del catalogo, dei clienti e degli ordini, oppure fino a 2 (due) ore di assistenza tecnica base al mese su PrestaShop per la correzione di bug relativi ai moduli inclusi nell'installazione standard di PS e/o moduli di Arte e Informatica, la risoluzione problematiche relative all'aggiornamento e/o all'accesso al Front-End e Back-End. Soluzione ideale anche per le Web Agency che necessitano del supporto tecnico da parte di developer certificati. 

L'offerta comprende:

• Consigli di installazione (hosting, moduli e template grafici)
• Installazione di moduli Addons (configurazione esclusa)
• Installazione di template grafici
• Configurazione del back-office e moduli nativi o di Arte e Informatica
• Supporto per importazione del catalogo in formato CSV
• Consigli degli esperti
• Consulenza marketing 

Sono esclusi dal piano di supporto:

• Creazione di una grafica personalizzata
• Formazione dell'utente
• Migrazione dell'ecommerce
• Interventi su parti di codice modificate
• Sviluppo di soluzioni personalizzate che il cliente vuole aggiungere al negozio

Zero Pensieri Disaster recovery

È una forma tecnico assicurativa che copre le casistiche in cui serva ripristinare l'intero ecommerce o nel caso che il vostro shop venga preso di mira da spammer e/o subisca attacchi informatici che ne compromettono le funzionalità. L'assicurazione Zero Pensieri copre l'intervento tecnico da parte di un developer certificato fino alla completa risoluzione del problema.

L'assicurazione tecnica Disaster recovery copre solo 1 ecommerce / dominio per incidenti avvenuti in data successiva alla sottoscrizione del servizio. L’assistenza è solo in italiano e previa verifica da parte dei nostri tecnici. Sono espressamente esclusi dai servizi e dalle prestazioni: cessione di software, materiali di consumo, materiale hardware di qualunque natura. 

Tempistica di intervento

La tempistica di intervento avverrà entro 18 ore (lavorative) dalla richiesta, dalle ore 10:00 alle 20:00 (Fuso orario Italia) sono esclusi giorni i festivi e festività, sarà possibile comunque ricevere assistenza remota oltre questa limitazione sotto forma di interventi straordinari e urgenti.

SPECIALE WEB AGENCY

Le Web Agency che sottoscrivono un contratto di Zero Pensieri con Arte e Informatica oltre all'assistenza tecnica su PrestaShop, riceveranno uno sconto del 10% su tutti i moduli e servizi venduti su tecnoacquisti.com.